Häufige Fragen
Wenn Ihre Frage hier nicht steht, schreiben Sie uns — die Nachricht geht direkt an die Eigentümer, nicht an eine Agentur.
Wann sind Check-in und Check-out?
Check-in ab 15:00 Uhr am Anreisetag, Check-out bis 12:00 Uhr mittags am Abreisetag. Der Check-in erfolgt selbstständig: Die Schlüssel liegen in einem Schlüsseltresor neben der Haustür, Sie können also zu jeder Tages- und Nachtzeit ankommen. Einige Tage vor der Reise senden wir Ihnen den Code des Tresors, eine bebilderte Wegbeschreibung und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Öffnen. Die Villa Nadezda liegt in einer kleinen privaten Anlage mit Schranke an jeder Einfahrt; die Schranke öffnet sich mit einem kostenlosen Anruf bei einer Nummer, die Sie mit den Anreiseinformationen erhalten.
Hat die Villa Nadezda eine offizielle Lizenznummer?
Ja. Die Villa Nadezda ist in Zypern offiziell unter der Lizenznummer 0006510 registriert.
Wie prüfe ich die Verfügbarkeit für meine Termine?
Die tatsächliche Verfügbarkeit sehen Sie auf unserer Buchungsseite: An- und Abreisedatum sowie Gästezahl wählen, und Sie sehen den Gesamtpreis und können online buchen. Bei der Direktbuchung werden 50 % des Gesamtbetrags bei der Buchung fällig und die restlichen 50 % spätestens sieben Tage vor Anreise. Das Haus ist außerdem auf Booking.com und Airbnb gelistet.
An wen wende ich mich bei einem Problem mit der Buchung?
Schreiben Sie uns direkt. Die Villa Nadezda wird von ihren Eigentümern geführt, Ihre Nachricht kommt also bei uns an und nicht bei einer Agentur — E-Mail-Adresse und WhatsApp-Nummer stehen auf der Kontaktseite. Wenn Sie über Booking.com oder Airbnb gebucht haben, können Sie uns auch dort im Chat schreiben; wir antworten so schnell wir können.
Was ist im Preis enthalten?
Nebenkosten, Bettwäsche und Handtücher, WLAN und Parkplatz sind im Übernachtungspreis enthalten. Einzige Ergänzung ist eine einmalige Reinigungsgebühr von 60 € pro Aufenthalt; sie deckt die Reinigung vor der Anreise und nach der Abreise ab und wird vor der Zahlung in der Gesamtsumme ausgewiesen. Weitere Zusatzkosten, Service- oder Resortgebühren gibt es nicht. Strandtücher stellen wir nicht: Bitte bringen Sie eigene mit oder kaufen Sie vor Ort welche.
Dürfen wir wirklich Zitronen vom Baum pflücken?
Ja, sehr gern. Der Zitronenbaum neben der Haustür trägt fast das ganze Jahr und bringt weit mehr Früchte, als wir verbrauchen können. Gäste dürfen während ihres Aufenthalts pflücken, so viel sie brauchen.
Wie komme ich von der Villa aus in Paphos herum?
Geschäfte, Restaurants und die Strandpromenade von Kato Paphos sind zu Fuß erreichbar, Sie können hier also ganze Tage ohne Auto verbringen. Für die Halbinsel Akamas, Coral Bay, Latchi und das Troodos-Gebirge ist ein Mietwagen am bequemsten; Alternativen sind Taxis und die Stadtbusse von Paphos. Fragen Sie uns vor der Anreise — wir empfehlen gern eine Autovermietung. Der Parkplatz am Haus ist kostenlos.
Sind früherer Check-in oder späterer Check-out möglich?
Oft ja — es hängt davon ab, ob das Haus vor oder nach Ihrem Aufenthalt frei ist. Fragen Sie einfach, wir sagen Bescheid, sobald wir es wissen. Ist der Tag davor oder danach gebucht, müssen wir bei 15:00 und 12:00 Uhr bleiben, damit das Haus zwischen den Gästen gründlich gereinigt werden kann.
Wie sind die Stornobedingungen?
Bei einer Direktbuchung sind Anzahlungen nicht erstattungsfähig: 50 % des Gesamtbetrags werden bei der Buchung fällig, der Rest spätestens sieben Tage vor Anreise. Bei einer Buchung über Booking.com oder Airbnb gelten die dort akzeptierten Zahlungs- und Stornobedingungen. In jedem Fall: Sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid, wenn sich Ihre Pläne ändern — eine Terminverschiebung ist manchmal möglich, wenn das Haus frei ist.
Sind Kinder willkommen?
Ja, Kinder jeden Alters. Das Haus eignet sich gut für Familien: drei Schlafzimmer, Platz für bis zu sechs Personen, eine vollwertige Küche und ein separates flaches Kinderbecken in der Anlage. Ein Reisebett gibt es nicht, wohl aber eine Kindermatratze und eine Wickelauflage in der Abstellkammer — sagen Sie vorher Bescheid, wenn Sie mit einem Baby reisen, dann liegen sie bereit.
Sind Haustiere erlaubt? Darf man rauchen?
Haustiere sind nicht erlaubt. Im Haus ist Rauchen und Dampfen untersagt, einschließlich E-Zigaretten und Tabakerhitzern. Geraucht werden darf auf der Terrasse im Erdgeschoss. Kippen niemals über das Geländer oder auf den Boden werfen: Das Gras rund ums Haus ist einen Großteil des Jahres knochentrocken, eine einzige Kippe kann einen schweren Brand auslösen, und auf Zypern ist das strafbar.
Ist der Pool privat?
Nein. Die beiden Pools gehören der gesamten Anlage Paradise Gardens und werden mit den Nachbarhäusern geteilt: ein großer Pool für Erwachsene und ein separates flaches Becken für Kinder. Es gibt keinen Bademeister; das Baden erfolgt auf eigene Gefahr und Kinder müssen immer von Erwachsenen beaufsichtigt werden. Da in der Anlage überwiegend Dauerbewohner leben, ist es am Pool selbst im August selten voll.
Verfügbarkeit prüfen
Direktbuchung: 50 % bei der Buchung, der Rest 7 Tage vor Anreise. Ohne Buchungsgebühr.